Privatlivspolitik

Sidst opdateret: juli 2026

Hos Bornholms Gulvservice passer vi på de personoplysninger, du betror os. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os.

1. Dataansvarlig

Bornholms Gulvservice er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine data:

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne besvare din henvendelse og levere vores ydelser. Det kan være:

• Navn
• Telefonnummer og e-mailadresse
• Adresse på den ejendom, opgaven vedrører
• Beskrivelse af din opgave eller forespørgsel
• Tekniske oplysninger som IP-adresse og browsertype, indsamlet via cookies

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare henvendelser og udarbejde tilbud
• At planlægge og udføre det aftalte arbejde
• At fakturere og bogføre i henhold til lovgivningen
• At forbedre vores hjemmeside og service

4. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine oplysninger på baggrund af databeskyttelsesforordningen (GDPR):

• Artikel 6, stk. 1, litra b, behandling er nødvendig for at opfylde en aftale med dig
• Artikel 6, stk. 1, litra c, behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, for eksempel bogføringsloven
• Artikel 6, stk. 1, litra f, vores legitime interesse i at kunne besvare din henvendelse

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at udføre opgaven, for eksempel til underleverandører, eller vi er forpligtet til det ved lov. Vi sælger aldrig dine oplysninger til andre.

6. Opbevaring

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til. Oplysninger knyttet til fakturering og bogføring gemmes i 5 år jævnfør bogføringsloven. Henvendelser, der ikke fører til en aftale, slettes normalt inden for 12 måneder.

7. Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies. Du kan læse mere om, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du styrer dem, i vores cookiepolitik.

8. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder, når vi behandler dine personoplysninger:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• Ret til sletning, den såkaldte ret til at blive glemt
• Ret til begrænsning af behandlingen
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
• Ret til dataportabilitet

Vil du gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@bornholmsgulvservice.dk. Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for en måned.

9. Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Læs mere på www.datatilsynet.dk.

10. Ændringer af denne politik

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version findes altid på denne side.